国家卫健委:4月2日全国新增31例新冠肺炎确诊病例


【约翰斯·霍普金斯大学:#美国新冠肺炎死亡病例超6000例#】据美国约翰斯·霍普金斯大学发布的最新实时数据显示,截至北京时间4月3日15时30分,美国新冠肺炎死亡病例超6000例,达6058例。问:为啥有些退票不免费?

备注:山东省本地病例按确诊时医院所在县区统计,境外输入病例单独统计。据美国劳工部最新数据,3月22日至28日美国初次申请失业救济的人数为664.8万。这一数据打破了美国单周失业人数最高记录:1982年10月的69.5万。而十年前的经济危机中,单周失业人数高峰也只在2009年3月达到66.5万。

数据也在前一周猛增10倍的基础上再次翻番,两周内美国失业人数已逼近1000万。有分析称,随着新冠肺炎疫情日趋严重,美国接下来的失业率还将继续升高。

并且,疫情期间退票认定更为复杂,很多订单需要人工核实。“每一个退订至少需要46个步骤进行判别,涉及用户提交时间、航司是否有政策、是否改签、护照签发地等多个方面,耗时又耗力。”兰翔说。

疫情发生以来,不少退票是由航班取消引起的。这类非自愿取消一般也不收取退改手续费。

问:“被退票”还要持续多久?

2020年4月2日0-24时,山东省无新增境外输入疑似病例,青岛市报告美国、爱尔兰输入确诊病例各1例,济南市报告英国输入确诊病例1例。累计报告境外输入确诊病例19例。新增治愈出院病例1例,累计治愈出院2例。

答:需关注外航退票政策变化

票务平台和代理商也同样受到航司回款慢和旅客退票急的双重夹击,有的采取了先行退款给用户、再等航司回款的“垫退”措施,更加剧了压力。比如去哪儿网前期就已垫付退款10亿元,目前仍在等待航司回款中。

答:政策“不溯及既往”